客戶畫像
借助大數(shù)據(jù)分析方法,融合客戶檔案、用電特征、用電行為、渠道服務(wù)等多維度數(shù)據(jù),構(gòu)建屬性類、行為類、統(tǒng)計(jì)類、規(guī)則類、機(jī)器學(xué)習(xí)挖掘類全方位客戶化標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)客戶畫像超細(xì)分。將價值目標(biāo)、業(yè)務(wù)問題、目標(biāo)客戶群體、客戶畫像標(biāo)簽、差異化營銷策略串聯(lián)起來,并通過業(yè)務(wù)場景進(jìn)行驗(yàn)證,形成科學(xué)化的客戶畫像應(yīng)用產(chǎn)品。